Специальные предложения
Контактные линзы являются предметом медицинского назначения и индивидуального пользования, и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55).
Однако мы постараемся сделать все, чтобы вы, как наш клиент, получили компенсацию, в случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа.
При наличии брака обмен производится по следующей схеме:
Внимание!
Если вы купили контактные линзы соответствующего качества, но они не подошли по цвету или параметрам, такая продукция не подлежит возврату. Обмен возможен при наличии заключения экспертов о наличии брака производителя.
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на электронную почту narodnyelinzy@gmail.com. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.
Обмен и возврат мягких контактных линз осуществляется только при наличии подтверждения плохого качества экспертом. Чтобы избежать проблем и не приобрести продукцию, которая не подходит по параметрам, следует быть внимательным.
При оформлении заказа необходимо знать точное наименование марки производителя и модели. Следует уточнить состояние вашего зрения и параметры мягких контактных линз:
Радиус кривизны и диоптрии для каждой линзы должен уточнить врач. Во многих случаях зрение отличается на одном и другом глазу. Не подходящие по параметрам линзы вернуть нельзя, если они надлежащего качества.